Kısa cevap: Devlet huzurevine üç yoldan başvurulur: e-Devlet huzurevi başvurusu (elektronik ön başvuru), Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü ya da Sosyal Hizmet Merkezi, veya doğrudan yerleşmek istenen kuruluşun müdürlüğü. Başvurunun ardından sosyal çalışmacı sosyal inceleme yapar, başvuru öncelik sınıfına ayrılır ve kontenjana göre yerleştirme yapılır. Özel huzurevine ise kurumu arayıp ziyaret ederek, sağlık değerlendirmesi ve sözleşmeyle başvurulur. “Huzur evine nasıl başvurulur?” diye arayan ailelerin çoğu bu iki yolu birbirine karıştırdığı için aşağıda ikisini ayrı ayrı anlatıyoruz.
Bu rehberi, 6 Mayıs 2026 tarihli ve 33245 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan yeni Huzurevleri ile Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezleri Yönetmeliğine göre güncelledik. Yeni yönetmelik, 2001 tarihli eski yönetmeliği yürürlükten kaldırdı. Özel huzurevlerinde ücretin nasıl oluştuğunu merak ediyorsanız huzurevi fiyatları 2026 rehberimize bakabilirsiniz.
Mevzuat ve uygulama değişebilir. Karar vermeden önce Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü ya da Sosyal Hizmet Merkezi ile teyit edin. Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır; hukuki danışmanlık yerine geçmez.
Huzurevine nasıl başvurulur? Adım adım
- Kuruluş türüne karar verin. Büyüğünüz günlük işlerini (yeme, banyo, tuvalet) kendi yapabiliyorsa huzurevi, sürekli bakım gerekiyorsa huzurevi yaşlı bakım ve rehabilitasyon merkezi başvurusu yapılır.
- Raporları hazırlayın. “Toplu yaşam alanlarında kalabilir” ibareli sağlık raporu herkes için gerekir. 60–69 yaş arasındakiler için ayrıca kısmi ya da tam bağımlılığı gösteren engelli sağlık kurulu raporu istenir.
- Başvuruyu yapın. e-Devlet üzerinden, il müdürlüğüne, Sosyal Hizmet Merkezine ya da kuruluş müdürlüğüne.
- Belgeleri teslim edin. Kimlik, gelir ve mal varlığı belgeleri, adli sicil kaydı, dilekçe ve KVKK belgeleri (ayrıntılı liste aşağıda).
- Sosyal incelemeye hazırlanın. Sosyal çalışmacı yaşlının sağlık, gelir ve aile durumunu yerinde değerlendirir ve sosyal inceleme raporu hazırlar.
- Değerlendirme ve yerleştirme. Başvuru, Başvuru Değerlendirme Komisyonu tarafından öncelik sınıfına ayrılır; uygun bir kuruluşta yer açıldığında yerleştirme yapılır.
e-Devlet huzurevi başvurusu adım adım
Yönetmeliğe göre başvurular e-Devlet üzerinden elektronik ortamda da alınabilir. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın e-Devlet’teki hizmetinin adı **“Huzurevleri Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezlerine Yerleşme Talebi Ön Başvurusu”**dur. e-Devlet huzurevi başvurusu şu adımlarla yapılır:
- e-Devlet’e giriş yapın. turkiye.gov.tr adresinde e-Devlet şifresi, mobil imza, elektronik imza, çipli T.C. kimlik kartı ya da internet bankacılığı ile kimliğinizi doğrulayın. Başvuruyu yaşlının kendi e-Devlet hesabından yapmak, dilekçe ve imza sorunlarını azaltır.
- Hizmeti açın. Doğrudan Huzurevleri Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezlerine Yerleşme Talebi Ön Başvurusu sayfasına gidin ya da e-Devlet arama kutusuna “huzurevi” yazın.
- Bilgileri doldurun ve onaylayın. Ekrandaki iletişim ve başvuru bilgilerini eksiksiz girin. Telefon numaranızın doğru olması önemlidir; sosyal inceleme için sizinle bu numaradan iletişim kurulur.
- Belgeleri hazırlayın. e-Devlet başvurusu bir ön başvurudur. Sağlık raporu, gelir belgeleri ve adli sicil kaydı gibi belgeler (aşağıdaki listeye bakın) sosyal inceleme sırasında istenir.
- Sosyal incelemeyi bekleyin. İl müdürlüğü ya da Sosyal Hizmet Merkezi sizinle iletişime geçer, ev ziyareti yapılır ve başvuru öncelik sınıfına ayrılır.
Elektronik başvuru, sosyal incelemenin yerini tutmaz. e-Devlet’te hizmete ulaşamazsanız ya da şifreniz yoksa ikamet ettiğiniz ilçedeki Sosyal Hizmet Merkezine doğrudan başvurabilirsiniz; sonuç aynıdır.
Acil durumlarda bildirim
Yalnız yaşayan, bakıma muhtaç ve acil durumdaki bir yaşlı için muhtarlık, kolluk, belediye ya da vatandaşların il müdürlüğüne yaptığı bildirimler de başvuru gibi değerlendirilir ve sosyal inceleme süreci başlatılır.
Devlet huzurevleri: türleri ve bakım seviyeleri
Yeni yönetmelik, kuruluşları bakım ihtiyacına göre seviyelere ayırdı:
- Huzurevi: Günlük yaşamını bağımsız sürdürebilen yaşlılar için. 1. seviye (yaşlı yaşam birimi) ve 2. seviye (gözetimli yaşlı yaşam birimi) birimlerden oluşur.
- Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi: Bedensel ya da demans gibi zihinsel gerilemeler nedeniyle süreli veya sürekli bakım ve rehabilitasyon gereken yaşlılar için. 3. seviye (profesyonel destekli) ve 4. seviye (ileri ağır bakım) birimlerden oluşur.
Bu ayrım önemlidir: yatağa bağımlı bir yakınınız için “huzurevi” değil, “bakım ve rehabilitasyon merkezi” başvurusu gündeme gelir.
Huzurevine alım şartları: kimler başvurabilir?
Yönetmeliğin kabul şartları (madde 24) şöyledir:
- 70 yaş ve üzeri olmak ya da 60 yaş ve üzeri olup “kısmi bağımlı” veya “tam bağımlı” ibareli engelli sağlık kurulu raporuna sahip olmak,
- Huzurevi için günlük yaşam etkinliklerini bağımsız yapabilmek; bakım merkezi için bakım ve rehabilitasyona ihtiyaç duymak,
- Ruh sağlığı yerinde olmak,
- Toplu yaşamaya engel bulaşıcı hastalığı bulunmamak (varsa engel olmadığının raporla belgelenmesi),
- Uyuşturucu ya da alkol bağımlısı olmamak,
- Sosyal ve/veya ekonomik yoksunluk içinde bulunduğunun sosyal inceleme raporuyla tespit edilmesi,
- Başvuru tarihi itibarıyla herhangi bir suçtan hükümlü olmamak.
Yönetmelik yayımlanmadan önce başvurmuş ya da sırada bekleyen yaşlılar için yeni yaş ve bağımlılık şartları aranmaz. Devlet ve özel kurumlardaki kalma şartlarını yan yana görmek için huzur evi nedir sayfamıza bakabilirsiniz.
İstanbul’da devlet huzurevi giriş şartları (Maltepe, Üsküdar, Kadıköy…)
“Maltepe huzurevi giriş şartları” ya da “Üsküdar’daki devlet huzurevine nasıl girilir” gibi sorular sık soruluyor. Giriş şartları kuruluşa göre değil, yönetmelikle ülke genelinde aynıdır: yukarıdaki yaş, sağlık ve sosyal inceleme şartları İstanbul’daki tüm Bakanlık huzurevleri için geçerlidir. İlçeye göre değişen tek şey kontenjan ve bekleme süresidir. İstanbul’da başvuruyu e-Devlet’ten, oturduğunuz ilçedeki Sosyal Hizmet Merkezine ya da İstanbul Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğüne yapabilirsiniz. Belirli bir kuruluşta kalmak istiyorsanız bunu başvuruda belirtin; ancak yerleştirme o kuruluşta yer açılmasına ve öncelik sınıfına bağlıdır. Bekleme döneminde ilçenize yakın özel bir kurum arıyorsanız Maltepe huzurevi, Üsküdar huzurevi ve Kadıköy huzurevi sayfalarımızda ulaşım ve seçenekleri anlattık.
İstenen belgeler
Yönetmelikte sayılan belgeler (madde 25):
- Kimlik bilgileri (yabancı uyruklular için oturma izni ya da yabancı kimlik numarasını gösteren belge)
- Gelir durumu ve mal varlığını gösteren belgeler
- Adli sicil kaydı (adli mercilerden ya da e-Devlet’ten)
- “Toplu yaşam alanlarında kalabilir” ibareli sağlık raporu
- 60–69 yaş için kısmi ya da tam bağımlılığı gösteren engelli sağlık kurulu raporu
- Başvuru sahibinin imzaladığı dilekçe ya da e-başvuru
- Gerekiyorsa vasilik kararı, vesayet makamı izin belgesi ve vasinin dilekçesi
- Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni ve gerekli hâllerde açık rıza beyanı
İpucu: Engelli sağlık kurulu raporu için tam teşekküllü hastanede randevu süreci uzayabilir. Başvuruyu düşünüyorsanız rapor işlemini erken başlatın.
Yakını adına başvuru ve vasilik
Dilekçeyi kural olarak yaşlının kendisi imzalar. Ancak mahkeme kararıyla kısıtlanmış ya da korunması gereken bir yaşlı için başvuruyu vasi yapar: vasilik kararı, vesayet makamından alınan izin veya yetki belgesi ve vasinin imzalı dilekçesi istenir. Vasilik kararı henüz çıkmamışsa vasilik başvuru formu, izin belgesi ve vasilik talep edenin dilekçesiyle başvurulabilir; vasilik kararının kabulden itibaren altı ay içinde sunulması gerekir. Demans tanılı bir büyüğünüz için başvuru düşünüyorsanız vasilik sürecini erkenden başlatmanızı öneririz.
Öncelik sınıfları: kim önce yerleşir?
Yeni yönetmelikle başvurular, sosyal inceleme raporu ve Başvuru Değerlendirme Komisyonu kararıyla dört öncelik (risk) sınıfına ayrılır:
| Sınıf | Kimleri kapsar? |
|---|---|
| Kırmızı | Terk edilmiş, istismar mağduru ya da desteksiz hareket edemeyen ve bakacak kimsesi olmayan yaşlılar |
| Turuncu | 90 yaş ve üzerindekiler ya da bakım desteği yetersiz kalan yaşlılar |
| Sarı | Bakıma ihtiyacı olan ama bakım vereni bulunan yaşlılar |
| Yeşil | 70 yaş üzeri, bağımsız ancak sosyal ya da ekonomik yoksunluk içindeki yaşlılar |
Daha düşük öncelikli başvurular sıraya göre yerleştirilir. Bu nedenle bakım vereni olan ailelerde bekleme süresi uzayabilir.
Devlet huzurevi ücretli mi? Ücret nasıl belirleniyor?
Aylık ücret oda, yatak, yemek, bakım ve rehabilitasyon giderlerini kapsar ve Bakanlık tarafından belirlenir. Yönetmeliğe göre (madde 70 ve 72):
- Bakmakla yükümlü kimsesi olmayan, aylığı ve mal varlığı bulunmayan yaşlılar ücretsiz kabul edilir.
- Geliri asgari ücretin üçte birinden az olan yaşlılar ücretsiz yararlanır.
- Geliri ücreti karşılamaya yetmeyenlerde gelirin yüzde 25’i harçlık olarak yaşlıya bırakılır; kalanı, Bakanlığın belirlediği ücreti aşmamak kaydıyla tahsil edilir.
- Ekonomik yoksunluğu olmayan ancak bakıma ihtiyacı bulunan yaşlılar ücretli olarak kabul edilir.
- Ücretsiz kalan bir yaşlının gizlenmiş geliri ortaya çıkarsa ücretli statüye geçirilir ve ücret geriye dönük tahsil edilir.
Özel huzurevi ücretleriyle karşılaştırma için huzurevi fiyatları, ücreti kimin ödediği ve hangi desteklerin geçerli olmadığı için huzur evi ücretli mi? sayfamıza bakabilirsiniz.
Bekleme süresi ve geçici kalış
Mevzuatta sabit bir bekleme süresi yoktur. Süre; başvurulan kuruluşun kapasitesine, öncelik sınıfına ve ildeki talebe göre değişir. Ailesinin özel durumu nedeniyle geçici barınma ihtiyacı olan yaşlılar, kapasite uygunsa devlet kuruluşlarında misafir statüsünde en fazla 30 gün kalabilir.
Pek çok aile, acil bir bakım ihtiyacı doğduğunda (örneğin hastaneden taburcu olurken) devlet huzurevini bekleyemez; bu süreçte özel bir kurumda kalır ya da evde bakım düzeni kurar. Taburculuk planlaması için hastaneden taburcu sonrası bakım rehberimiz yardımcı olabilir.
Özel huzurevine nasıl başvurulur?
Özel huzurevleri, 7 Ağustos 2008 tarihli ve 26960 sayılı Özel Huzurevleri ile Huzurevi Yaşlı Bakım Merkezleri Yönetmeliği’ne göre çalışır: İl Müdürlüğünün teklifi ve valilik onayıyla açılır, yılda en az iki kez denetlenir. 55 yaş ve üzerindeki kişiler kabul edilir. Ücret serbest değildir; il genelindeki taban ve tavan ücretleri her yıl valilik komisyonu belirler. Özel huzurevine başvuruda sosyal inceleme ya da sıra yoktur; oda müsaitse süreç birkaç gün içinde tamamlanabilir:
- Ön görüşme: Kurumu arayıp büyüğünüzün sağlık durumunu ve bakım ihtiyacını anlatın.
- Ziyaret: Odaları, bahçeyi, mutfağı ve ekibi yerinde görün. Kurumun açılış izin belgesini sorun; izin belgesi olmayan bir yerde yaşlı kabul edilemez.
- Sağlık değerlendirmesi: Dilekçe, T.C. kimlik numarası ve bulaşıcı hastalık ile bağımlılık bulunmadığını gösteren sağlık raporu istenir; kronik hastalık varsa uzman raporu eklenir. Epikriz ve ilaç listesiyle bakım düzeyi belirlenir.
- Sözleşme ve yerleşme: Ücrete dahil olan ve olmayan kalemleri yazılı görün. Yönetmeliğe göre alt bezi, ilaç takibi, pansuman ve enjeksiyon aylık ücrete dahildir; kabulde bir aylık ücret tutarında depozito alınabilir, ancak belirli bir süre kalma taahhüdü istenemez.
İstenen belgeleri ve adımları özel huzurevi kabul süreci sayfamızda, sözleşmede dikkat edilecekleri huzurevi sözleşmesi rehberimizde anlattık.
Devlet huzurevi mi, özel huzurevi mi?
| Konu | Devlet | Özel |
|---|---|---|
| Başvuru | e-Devlet, il müdürlüğü, SHM, kuruluş | Doğrudan kurum |
| Ücret | Gelire göre, ücretsiz olabilir | Valilik komisyonunun taban–tavan aralığında aylık ücret; kapasitenin %5’i ücretsiz |
| Kabul süresi | Sosyal inceleme, öncelik sınıfı ve kontenjana bağlı | Oda müsaitse hızlı |
| Konum seçimi | Kontenjana bağlı | Aile seçer |
| Bakım düzeyi | Kuruluş türüne ve seviyesine göre | Kuruma göre değişir |
| Denetim | Bakanlık | Bakanlık izni ve denetimi |
Ayrıntılı karşılaştırma: Özel huzurevi ile devlet huzurevi arasındaki farklar.
Sık yapılan hatalar
- Raporu son ana bırakmak. Rapor olmadan 60–69 yaş başvurusu ilerlemez; sağlık raporunda “toplu yaşam alanlarında kalabilir” ibaresi de unutulmamalı.
- Tek kuruluşa başvurmak. Farklı ilçelerdeki kuruluşları da değerlendirin.
- Yanlış kuruluş türü seçmek. Bakım gerektiren yakınınız için “huzurevi” başvurusu sonuçsuz kalabilir.
- Vasilik sürecini ertelemek. Demans tanılı yaşlılarda vasilik belgeleri eksikse başvuru uzar.
- Sosyal incelemeye hazırlıksız girmek. Gelir belgeleri ve aile durumu eksiksiz olmalı.
- Plan B hazırlamamak. Bekleme süresi boyunca bakımın nasıl sürdürüleceğini baştan planlayın.
Kaynaklar
- Resmî Gazete, 6 Mayıs 2026, Sayı 33245: Huzurevleri ile Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezleri Yönetmeliği
- Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı: Huzurevi ile Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi SSS
- Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı: Özel Huzurevleri ile Huzurevi Yaşlı Bakım Merkezleri Yönetmeliği
- e-Devlet: Huzurevleri Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezlerine Yerleşme Talebi Ön Başvurusu
Sık sorulan sorular
Huzur evine nasıl başvurulur?
Devlet huzurevine e-Devlet'ten ön başvuru yaparak ya da Sosyal Hizmet Merkezi, il müdürlüğü veya kuruluş müdürlüğü üzerinden başvurulur; ardından sosyal inceleme yapılır ve kontenjana göre yerleştirilir. Özel huzurevine ise kurumu arayıp ziyaret ederek, sağlık değerlendirmesi ve sözleşmeyle başvurulur.
Huzurevine başvuru nereye yapılır?
Devlet huzurevleri için başvuru; yerleşmek istenen kuruluşun müdürlüğüne, Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğüne ya da Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğüne yapılır. Başvuru e-Devlet üzerinden elektronik ortamda da alınabilir. Özel huzurevlerine ise doğrudan kurumla görüşülerek başvurulur.
e-Devlet'ten huzurevi başvurusu nasıl yapılır?
e-Devlet'e giriş yaptıktan sonra Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın 'Huzurevleri Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezlerine Yerleşme Talebi Ön Başvurusu' hizmeti açılır, bilgiler doldurulup onaylanır. Bu bir ön başvurudur; ardından il müdürlüğü ya da Sosyal Hizmet Merkezi iletişime geçer, belgeler istenir ve sosyal inceleme yapılır.
Ücretsiz huzurevi var mı?
Evet, ama yalnızca Bakanlığa bağlı devlet huzurevlerinde ve gelir şartını karşılayanlar için. 2026 yönetmeliğine göre geliri asgari ücretin üçte birinden az olan yaşlılar ücretsiz kalır. Özel huzurevleri ücretlidir; yalnızca kapasitelerinin küçük bir bölümünü Bakanlığın yönlendirdiği yaşlılara ücretsiz ayırır.
Devlet huzurevine kaç yaşında başvurulur?
6 Mayıs 2026 tarihli yönetmeliğe göre 70 yaş ve üzerindeki kişiler başvurabilir. 60 yaş ve üzerinde olup 'kısmi bağımlı' ya da 'tam bağımlı' ibareli engelli sağlık kurulu raporu bulunan kişiler de kabul şartını karşılar.
Huzurevi başvurusu için sağlık raporu şart mı?
Evet. Yetkili bir sağlık kuruluşundan ya da tek hekimden alınan ve 'toplu yaşam alanlarında kalabilir' ibaresini taşıyan bir sağlık raporu istenir. 60–69 yaş arasındaki başvurularda ayrıca kısmi ya da tam bağımlılığı gösteren engelli sağlık kurulu raporu gerekir.
Huzurevi başvurusu ne kadar sürer?
Mevzuatta sabit bir süre yoktur. Başvurunun ardından sosyal inceleme yapılır, başvuru öncelik (risk) sınıfına ayrılır ve yerleştirme kontenjana göre yapılır. Kimsesiz ve bakıma muhtaç yaşlılar öncelikli olduğundan, talebin yoğun olduğu büyükşehirlerde bekleme süresi aylar sürebilir.
Yakını adına huzurevine başvuru yapılabilir mi?
Dilekçeyi kural olarak başvuran yaşlı imzalar. Mahkeme kararıyla kısıtlanmış ya da korunması gereken yaşlılar için vasilik kararı, vesayet makamının izin belgesi ve vasinin imzalı dilekçesi istenir. Vasilik kararı henüz çıkmamışsa vasilik başvuru belgeleriyle başvurulabilir; karar, kabulden itibaren altı ay içinde sunulmalıdır.
Devlet huzurevi ücretli mi?
Ücret, sosyal inceleme sonucuna ve yaşlının gelirine göre belirlenir. Yönetmeliğe göre geliri asgari ücretin üçte birinden az olan yaşlılar ücretsiz kalır. Geliri ücreti karşılamaya yetmeyenlerde gelirin yüzde 25'i harçlık olarak kendisine bırakılır, kalanı Bakanlığın belirlediği ücreti aşmamak kaydıyla tahsil edilir.
Yatağa bağımlı hasta devlet huzurevine alınır mı?
Huzurevleri, günlük yaşam etkinliklerini bağımsız sürdürebilen yaşlılar içindir. Sürekli bakım gerektiren durumlarda başvuru huzurevi yaşlı bakım ve rehabilitasyon merkezlerine yapılır; yerleştirme kontenjana ve öncelik sınıfına bağlıdır.